1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen

SSD Swiss Service und Dienstleistungen
(nachfolgend „SSD“ genannt)

und ihren Kunden, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungen

SSD erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:

• Gebäudereinigung

• Unterhalts- und Spezialreinigung

• Gartenpflege und einfache Gartenarbeiten

• Hauswartung

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• der Kunde ein Angebot von SSD schriftlich, mündlich oder elektronisch annimmt oder

• SSD mit der Ausführung der vereinbarten Leistung beginnt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug behält sich SSD das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen zu erheben.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, SSD alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und den Zugang zu den zu bearbeitenden Objekten sicherzustellen.

6. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen eingehalten.
Bei höherer Gewalt, Krankheit, Wetterbedingungen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es zu Terminverschiebungen kommen. Schadensersatzansprüche sind in solchen Fällen ausgeschlossen.

7. Haftung

SSD haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Mängel und Beanstandungen

Allfällige Mängel oder Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.
Unterbleibt eine fristgerechte Mängelrüge, gilt die Leistung als genehmigt.

9. Vertragsauflösung

Beide Parteien können Verträge aus wichtigem Grund fristlos kündigen.
Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von SSD und den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von SSD, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mühlau, 01.02.2026